淘宝店铺运营怎么做

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以下是一些关于美团开店宝的一般性信息供参考:

美团开店宝是美团推出的一款开店、营销、管理、服务为一体的小程序,可以帮助商家扫码上架商品、管理订单、实时查看营收、进行粉丝运营等。

对于美团开店宝的订单,商家可以通过界面上的“订单”选项查看每一笔订单的详细信息,包括客人的订单编号、下单时间、订单金额、顾客期望取餐时间等等,但不包括顾客的电话号码。

商家如果需要联系顾客或是发送短信、电话等信息给顾客,需要借助美团平台提供的短信、推送等功能。但商家如果未经顾客同意透露顾客私人信息,涉及到顾客的隐私问题,容易引起顾客不满和投诉。

因此,在美团开店宝上,如果商家需要联系顾客,应该尊重顾客的隐私,通过美团平台提供的功能进行联系和营销,避免侵犯顾客的权益。

若是自己创业,可通过以下方式获取客源:

1、利用发传单、小礼品等方式直接邀请路人,是新店开业常用的一种推广方式;

2、商家可以通过打折、满减、买一送一、第二份半价等方式吸引顾客;

3、打造吸引人的爆款产品,可以挑选出一两个受顾客欢迎的产品打造成爆款,价格尽量设置为全网最低价,哪怕比进货成本亏一点也可以,限每人购买一份,然后主推爆款,发动身边的朋友、微博、微信、各行业网站等渠道引流。

温馨提示:以上内容仅供参考。

应答时间:2021-01-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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开店吸引顾客十个妙招:

一、满减活动。

目的:引流和促销。

适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。

玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。

二、买赠活动。

目的:推出新品或打造爆款。

适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。

玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。

三、满赠活动。

目的:提升客单价或提升交易额。

适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。

玩法:与买赠活动不可同时使用。

四、店内领券。

目的:在于提高下单转化率,增加客单价。

适用商家:下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间,以此来提高下单转化率。

玩法:同享券,除了互斥券以外,与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。

五、减配送费活动。

目的:引流。

适用商家:地方偏远、配送费过高,导致单量下降以及没有单量的商家。

玩法:与店内任何活动可以同时享用。

六、新客立减活动。

目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的商家。

适用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的专家。

备注:和减配送费一样,整单扣除新客立减费用给美团。

玩法:与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。

七、精准营销。

目的:通过促销发券手段来激活沉睡用户,并增加复购率。

适用商家:经营一段时间的商家,有了客户积累,适合有针对性的人群营销、场景营销。

玩法:同享券,遇到互斥券会让用户进行选择。

八、巧用代金券。

你可以观察一下自己的后台数据,如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。

代金券的使用方法共有3种:下单返券、进店领券、定向发券。

九、鼓励用户收藏门店。

好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被选择的几率了。

商家可以采取一定的措施,引导或诱导用户收藏。比如,在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者,利用收藏送赠品的方式。

十、累计购买营销活动。

顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。

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